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近期活动Upcoming events

国庆中秋喜相逢 动物园内庆“双节”

发布者:admin   发布时间: 2017-10-09 16:08 浏览次数:

   刚刚过去的“双节”,动物园购票入园游客量达30万余人,较去年同期增长36.4%。由于节前工作准备充分,节日期间管理规范,组织有序,八天长假在喜庆祥和的氛围中安全度过。

   一、多措并举,保证节日安全。一是召开园务会安排部署“国庆”、“中秋”节相关工作,强调安全、维稳、廉政建设以及治理“微腐败”等工作,提高全员的安全意识;二是加强节日期间的安全工作,全园领导和职工在不同的岗位上加班、值守,各项后勤保障工作到位;三是落实值班责任制,严格执行信息报告制度,全面做好了安全生产和其它紧急突发事件的信息报送和处理工作,保障信息渠道24小时畅通;四是制定完善各项安全应急预案,多措并举,保证国庆期间平安度过。

   二、多方协助,做好信访维稳。一是我园联系青龙警署每天投入30名警力,在园内维护治安稳定,保障游客群众安全;二是临时增派保安队员配合警署人员,对游客密集的北大门出入口区域重点设防,确保收、售票工作有序进行;三是按照“群众利益无小事”的要求,做好双节期间的安保、信访稳定工作。

   三、多策并用,营造节日氛围。一是在园内播放欢庆国庆和中秋视频,并在园内LED和北大门LED循环播放文明旅游宣传片和文明旅游公益广告挂图,营造 “双节”节日氛围;二是在北大门悬挂国旗,弘扬爱国主义精神,为祖国母亲庆生;三是在北大门设立6位卡通人偶,与游客互动,增加节日的欢乐氛围。

   四、多样活动,增加游园体验。“双节”期间,我园共开展国庆科普特别活动8场,科普讲座8场,“世界动物日”特别活动1场,播放科普影片137场,6.25万人次参加。在熊猫馆、两爬馆、鹦鹉官狐猴馆开展饲养员讲解约48场次,让游客到动物园有不一样的游园体验。

   五、多部配合,搞好优质服务。我园积极为游客提供便利,文明用语,礼貌待客,搞好优质服务工作。一是加大环境卫生保洁力度,生活垃圾日产日清,确保了园内干净卫生,环境舒适;二是主动服务,通过广播寻人寻物130人次,工作人员和经营服务人员服务态度良好,无游客投诉和纠纷;三是严格执行“首问责任制”,主动帮助遇到困难的游客,为他们排忧解难,让他们体验到我园的优质、温馨服务。

   “双节”期间,成都电视台、四川电视台、四川新闻电视台等媒体来园采访报道节日情况。在动物园全体人员的共同努力下,保证了“双节”的安全稳定,做到了文明和谐,实现了喜庆祥和。