端午节期间，成都动物园全体员工坚守岗位，各尽其职，3天共接待入园游客77231人，其中购票入园游客64531人。

一、多措并举，保障安全

一是做好疫情防控。加强公共区域的消毒工作，要求游客和工作人员佩戴口罩，做好入园体温检测与健康码检验工作，并为游客提供医疗保障服务，组织游客有序参观游览；二是加强安全管理。提前与交警五分局等相关单位做好接洽工作，制定和完善安全预案，做好人流高峰期安全应急准备工作，节前与青龙派出所联合开展了防暴演练；三是提供服务保障。提前预测节前游客量动向，安排好加班人员，准备好充足的门票、零钞以及游客服务的应急物品，确保窗口服务工作保障到位。

二、恪尽职守，优质服务

园区积极为游客提供便利，节日期间，增加广播频率和安保人员，提醒游客看护好自己的小孩和财物，为游客找回走失儿童4名，找回手机2部，各类卡若干。诚信经营，礼貌待客，主动帮助遇到困难的游客，节日期间无投诉等不良情况反映。

三、开展丰富活动，提升游园体验

一是开展动物丰容活动。分别在鸟类、灵长类、猛兽、大熊猫等馆舍开展了“给动物送粽子”活动，根据动物采食种类的不同，准备了蒲葵树叶粽、竹叶粽、麻袋肉粽等，让动物们也能跟我们一起“过端午，吃粽子”，凸显节日氛围，传递人与动物的情感因素；二是开展饲养员免费讲解活动。在熊猫馆、羚牛馆等馆舍开展饲养员专场讲解活动10场；三是开展端午科普教育活动。包括“与灵长类动物红猩猩—播谊一起过端午”、“走进非洲动物长颈鹿的世界”科普讲解以及“动物故事会”等活动，参与人数共计1700余人，发放《小明游动物园》、《动物大家园》等科普图书750本。节日期间，有来自四川观察、成都电视台等媒体对我园的活动进行了宣传报道。

在全园职工的共同努力下，广大游客度过了一个安全、轻松、愉快的端午佳节。